B2BPrime ให้ความสำคัญกับ ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เรา เก็บรวบรวม, ใช้, เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณ เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มของเรา ซึ่งรวมถึงการใช้เว็บไซต์, การซื้อซอฟต์แวร์, การให้บริการดิจิทัล และการติดต่อสื่อสารระหว่างคุณกับ B2BPrime
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณใช้บริการของเรา B2BPrime อาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
1.1 ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล
- อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
- ชื่อบริษัทและข้อมูลทางธุรกิจ
- รายละเอียดการชำระเงิน (เช่น ข้อมูลบัตรเครดิตที่เข้ารหัสและปลอดภัย)
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ (เช่น ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน)
1.2 ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
- คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามพฤติกรรมผู้ใช้
- ประวัติการเข้าใช้งานเว็บไซต์ และการโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลการสั่งซื้อซอฟต์แวร์และบริการดิจิทัล
1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจาก พันธมิตรทางธุรกิจ หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น บริการวิเคราะห์ข้อมูล หรือบริการสนับสนุนทางธุรกิจ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- ให้บริการและปรับปรุงแพลตฟอร์ม – เพื่อให้คุณสามารถซื้อ, ขาย, และใช้ซอฟต์แวร์ได้อย่างราบรื่น
- จัดการบัญชีผู้ใช้ – รวมถึงการลงทะเบียน, การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยบัญชี
- ประมวลผลการชำระเงิน – รับชำระเงินสำหรับซอฟต์แวร์และบริการดิจิทัล
- ปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ – แนะนำซอฟต์แวร์และบริการที่เหมาะกับคุณ
- สนับสนุนลูกค้า – ตอบข้อซักถามและให้ความช่วยเหลือผ่านทีมสนับสนุน
- การตลาดและการสื่อสาร – ส่งอีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่น ข่าวสาร หรือคำแนะนำเฉพาะบุคคล
- การปฏิบัติตามกฎหมาย – ตรวจสอบธุรกรรมที่อาจผิดปกติ และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
3. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
B2BPrime ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้:
การให้บริการโดยบุคคลที่สาม – เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการ เช่น ระบบชำระเงิน (Payment Gateway), ระบบจัดส่งอีเมล, หรือบริการวิเคราะห์ข้อมูล
ข้อกำหนดทางกฎหมาย – หากมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล เราจะดำเนินการตามข้อบังคับ
พันธมิตรทางธุรกิจ – หากคุณเลือกซื้อซอฟต์แวร์หรือบริการจาก Vendor ในแพลตฟอร์มของเรา เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นให้กับผู้ให้บริการนั้น
4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้ คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อติดตามการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เราสามารถ:
- ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- จดจำการตั้งค่าและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
- วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงการให้บริการ
คุณสามารถ ปิดใช้งานคุกกี้ ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มอาจไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์หากปิดการใช้งานคุกกี้
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
B2BPrime ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption), และ Firewall เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่างไรก็ตาม การใช้งานอินเทอร์เน็ตมีความเสี่ยง เราแนะนำให้คุณ เก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณอย่างปลอดภัย และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
6. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ:
- เข้าถึงข้อมูล – ขอรับสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณ
- แก้ไขข้อมูล – แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวของคุณ
- ลบข้อมูล – ร้องขอให้ลบข้อมูลของคุณจากระบบของเรา
- ยกเลิกการรับอีเมลการตลาด – ยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวหรือการแจ้งเตือนทางการตลาด
หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเราได้ที่ [email protected]
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
B2BPrime อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล กรุณาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจข้อกำหนดล่าสุด
8. ติดต่อเรา
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ:
Email: admin@b2bprime.com
เว็บไซต์: www.b2bprime.co
B2BPrime ให้ความสำคัญกับข้อมูลของคุณและมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่โปร่งใสและปลอดภัย